「智能看護服務」流程
1. 數據採集、數據上傳
2. 用家的健康數據上傳
至後台數據處理中心
3. 遠程監控
4. 數據分析
5. 開發更多配套設備,
達致更全面醫護系統
「遙距護理」個案跟進流程
若客戶要求緊急醫療救護,客服必須通知客戶馬上自行致電999求助,及客服也必須在同一時間替客戶致電999求助。
(一個救助,可以接受多個電話致電)
處理個案跟進流程
首先由客服通知超標客戶
致電客戶按以下流程跟進
一:咨詢 二:建議 三:處理方法
↙
↘
正常
↙
重設警報
不正常
↘
由護士教導客服處理方法
↙
↘
正常
↙
重設警報
不正常
↘
安排見醫生或安排入院
「遙距護理」開戶服務流程
一、客服
- - 查詢
- - 收費協議書
- - 客人簽協議
二、安排
- - 問卷
- - 護士批核
- - 設定標準值
- - 安排裝機
三、郵寄或到診所取貨
- - 裝機
- - 示範
「遙距醫護服務」硬體設備
應用互聯網和5G通信等技術,通過各種藍牙檢測設備,將所採集的健康數據傳至後台數據處理中心。
「智能看護」收費
智能看護以按月型式收費,以下為收費詳情。
按月收費
第一年月費
$ 300 基本服務(簽約一年)送血壓計、含氧量計、上傳電話(原價$1400)
特別優惠
第二年續約者月費: $188 基本月費